AcasăLivrare și retur
Livrare și retur
Toate informațiile despre termene, costuri de transport, plată și returnare, într-un singur loc.
Termene de livrare
- Livrare standard: 5–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în toată România, prin curier.
- Produse fără stoc în depozit: termenul poate ajunge până la 15 zile lucrătoare. Te informăm despre termenul exact înainte de producție.
- Ridicare din Arad: poți ridica comanda direct din atelierul nostru din Arad.
- Comenzi pentru Crăciun: ultima zi de comandă pentru livrare înainte de Crăciun este 10 decembrie.
Costuri de transport
Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 200 lei. Pentru comenzile sub acest prag, costul transportului este afișat înainte de plasarea comenzii.
Metode de plată
- Transfer bancar: datele contului sunt afișate la finalizarea comenzii.
- Plata cu cardul: nu este încă disponibilă. Va fi activată în versiunile următoare.
Retur
- Produsele personalizate nu pot fi returnate. Conform OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică produselor realizate conform specificațiilor clientului (designul, textul sau imaginea ta).
- Produse standard (nepersonalizate): pot fi returnate în 14 zile de la primire, în ambalajul original, nefolosite.
- Defecte de fabricație sau neconformitate: scrie-ne la contact@printondreams.ro cu fotografii ale produsului și descrierea problemei. Analizăm fiecare caz și revenim cu soluția.
Detalii complete în Termeni și condiții.